Alternativen zu Google Analytics

Google Analytics

Google Analytics kann in Deutschland nicht legal verwendet werden. Es wurde vor kurzem eine Erweiterung für die Browser Internet Explorer 7 und 8, Firefox 3.5 und 3.6 und für Chrome 4 und höher von Google veröffentlicht. Diese Erweiterung verhindert, dass das die Besucherdaten erfassende Script von Google Analytics ausgeführt wird. Weil das Skript auch bei aktiver Erweiterung geladen wird, findet Google trotzdem die IP-Nummer des Besuchers heraus. Die Erweiterung „Noscript“ für den Firefox verhindert hingegen bereits das Laden des Skripts. Google führt mit seiner Erweiterung ein weiteres Verfahren ein (zusätzlich zu einem Widerspruchs-Cookie), um den Widerspruch gegen die Datensammlung technisch umzusetzen. Während der Widerspruchs-Cookie auf einem Standardverfahren basiert, nämlich dem Cookie, den fast alle Browser unterstützen, ist die Google-Erweiterung eine herstellerspezifische Lösung, die nur bei einigen Browsern funktioniert. So bleiben zum Beispiel die Benutzer von Safari und Opera außen vor. Die Google-Erweiterung erwies sich als unzulänglich, um den Widerspruch gegen die Datenerfassung technisch umzusetzen, weil die Wahrnehmung von Rechten nicht mit dem Einsatz von bestimmtenProdukten in Verbindung gebracht werden darf. Gleichzeitig wurde von Google ein Verfahren eingeführt, das es Webseitenbetreibern erlaubt, die IP-Nummern ihrer Besucher zu anonymisieren. Google nähert sich den Bedingungen des Düsseldorfer Kreises an, ohne sie jedoch in Gänze zu erfüllen.

eTracker

Eine legale Verwendung von eTracker ist möglich. Dies erfordert, dass die Datenschutzoptionen durch den Webseitenbetreiber aktiviert werden. Demzufolge wird z.B. die IP-Nummer nur verkürzt gespeichert.

Eine vorschriftsmäßige Anwendung von eTracker ist möglich, sofern man die Daten-Schutzoptionen aktiviert und die „Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung“ abschließt.

WiredMinds

WiredMinds bietet in seiner ASP-Lösung eine Geolokalisation und Firmenidentifikation auf Basis der IP-Nummer an. Für einen rechtskräftigen Gebrauch ermöglicht WiredMinds eine Verkürzung der IP-Nummer. Diese Option soll von dem Betreiber selber aktiviert werden. Es soll auch festlegt werden, ob die Geolokalisierung auf Basis der vollständigen oder verkürzten IP-Nummer stattfinden werden soll. Unter bestimmten Bedingungen funktioniert die angebotene Firmenidentifikation mit verkürzter IP-Nummer nicht oder nicht richtig. Auf diese Weise liegt ein legaler Betrieb in der Verantwortung der Betreiber.

Stats4Free

Stats4Free führt nach telefonischen Daten eine Geolokalisation mit verkürzter IP-Nummer durch. Eine Widerspruchsmöglichkeit ist auch verfügbar. Der Betreiber kündigt eine Überarbeitung der AGB als möglich an, weil die AGB die gesetzlichen Anforderungen an eine Auftragsdatenverarbeitung aktuell nicht erfüllen. Bis dahin sollten zusätzliche Vereinbarungen getroffen werden.

Econda

Econda hat das Siegel „Geprüfter Datenschutz“ des TÜV Saarland für „Web Shop Controlling“. Entsprechend der Kurzfassung der Prüfungsgrundlage konzentriert sich die Prüfung auf die Sicherheit der Daten, d.h. zum Beispiel auf bauliche Anforderungen, Verschlüsselung oder Zugriffsregelungen. Der in dem Zertifikat angegebene „Anforderungskatalog Datenschutz – V 1.2“ ist nicht öffentlich zugänglich. Es bleibt also offen, ob die Kriterien des Düsseldorfer Kreises Prüfungsbestandteil waren.

Es wird eine Widerspruchsmöglichkeit bei Econda angeboten. Der Internetdienst anonymisiert IP-Nummern automatisch vor der Geolokalisation. Damit werden – nach eigenen Angaben – alle technischen Datenschutzanforderungen erfüllt. Man braucht dafür keine weitere Konfigurationsarbeit durch Webseitenbetreiber durchzuführen. Eine Hinweispflicht für die Betreiber ist auf der Webseite und im Mustervertrag (siehe Abschnitt A § 4 der AGB) zur Auftragsdatenverarbeitung verfügbar.

Webtrends

Webtrends bietet eine ein wenig komplizierte Widerspruchsmöglichkeit an, da der Widerspruchs-Cookie per E-Mail angefordert werden soll. Dabei werden zusätzliche personenbezogene Daten, und zwar E-Mail-Adresse und Absender, gesendet. Für eine Geolokalisation können die verkürzten IP-Nummern genutzt werden. Durch Anpassen des Script-Codes kann der Betreiber die Nutzung der IP-Nummern auch ganz verhindern. Dedizierte AGB existieren nicht, da individuelle Verträge geschlossen werden. Die Daten vom Unternehmen werden in den USA im Rahmen des Safe Harbor Abkommens verarbeitet. Nach eigenen Angaben lässt es seine Datensicherheit zertifizieren.

Es ist jedoch höchst zweifelhaft, ob eine legale Anwendung dieses Produktes in Deutschland möglich ist.

Webtrekk

Webtrekk verfügt wie Econda über das Siegel „Geprüfter Datenschutz“ des TÜV Saarland, so dass die dort gemachten Hinweise zum Siegel auch für Webtrekk gelten. Webtrekk bietet eine Anonymisierung der IP-Nummer auch vor der Geolokalisation an. Eine Widerspruchsmöglichkeit auf Cookie-Basis ist ebenso verfügbar. Die neue Fassung des Internetauftrittes (Juli 2010) stellt ausreichend Informationen zum Thema Datenschutz zur Verfügung. Eine Datenschutzinformation erläutert mit Formulierungsvorschlägen, welchen Informationspflichten Webseitenbetreiber unterliegen. Webtrekk bietet seine Dienstleistung nach eigenen Angaben ausschließlich auf der Grundlage von Individualverträgen an, so dass Betreiber selber dafür sorgen müssen, die Anforderungen an eine Auftragsdatenverarbeitung zu erfüllen. Solange die Datenschutzoptionen verwendet werden, kann der Dienst mit einem Individualvertrag in Deutschland legal genutzt werden.